Politique de confidentialité : gestion et sécurité

Données collectées

La collecte de données personnelles constitue un préalable à la fourniture d’une analyse fiable de la chaîne d’approvisionnement mondiale. Ces informations, recueillies lors de l’utilisation du site ou via nos formulaires, permettent d’identifier les utilisateurs, de sécuriser les accès et d’assurer la traçabilité des requêtes. Les données ainsi collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à l’exécution du service et à la conformité aux exigences légales françaises et européennes.

Identifiants fournis lors des formulaires de contact ou d’accès.
Données de connexion et logs techniques à des fins de sécurité.
Informations d’utilisation du site et préférences déclarées.
Historique des demandes adressées à l’équipe.
Toute donnée requise par la législation française ou européenne applicable.

Aucune donnée n’est collectée à des fins de profilage commercial. Les informations sont utilisées exclusivement pour la gestion des demandes, l’amélioration des analyses et le respect des obligations réglementaires.

Utilisation des données

Les données collectées servent à traiter vos demandes, à optimiser l’expérience utilisateur et à garantir la sécurité de l’analyse algorithmique appliquée aux chaînes logistiques. Chaque usage est documenté et audité régulièrement pour assurer la conformité.

Nous veillons à ne conserver vos données que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités prévues, selon les délais légaux en vigueur en France et en Europe.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de droits précis : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition au traitement de vos données personnelles. L’exercice de ces droits s’effectue dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Droit d’accès

Vous pouvez demander un accès à l’ensemble des données personnelles détenues à votre sujet, dans la limite de la réglementation.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant sur simple demande auprès de l’équipe.

Droit d’effacement

Vous disposez du droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations réglementaires.

Droit à la portabilité

Sur demande, un export lisible de vos données peut vous être remis, dans un format structuré et couramment utilisé.

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Certaines informations peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeurs, prestataires de sécurité) strictement dans le cadre de l’exécution du service ou pour se conformer à la loi.

Tout partage de données fait l’objet d’un contrôle strict et d’une contractualisation, incluant des engagements précis sur la confidentialité et la localisation des serveurs au sein de l’Union européenne. Les transferts hors UE sont proscrits sauf obligation légale.

Sécurité des données

La sécurité des données personnelles repose sur des protocoles de chiffrement, des audits périodiques et des contrôles d’accès stricts. Chaque incident potentiel est documenté, analysé et fait l’objet d’un plan de correction rapide.

Les serveurs hébergeant les données sont localisés dans l’Union européenne, selon des standards élevés de sécurité. Aucun transfert non autorisé hors UE n’est effectué.